至拒绝游客的合理质疑，语气强硬地表示“要么服从，要么自己承担损失”，让游客陷入“进退两难”的境地。根据《中华人民共和国旅游法》规定，导游应当严格执行旅游行程安排，不得擅自变更行程，旅行社也不得擅自变更旅游行程安排，否则将面临行政处罚。乱象本质：导游收入与购物、自费项目挂钩，部分旅行社和导游为了追求高额利润，无视合同约定，牺牲游客的游玩体验，将旅游团变成“购物团”，擅自变更行程是其实现利益最大化的常
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发布时间：13:42:42
